Тези правила и условия, подлежащи на корекции, се отнасят директно или косвено до всички наши услуги. Можете да се запознаете с тях онлайн, чрез всякакви мобилни устройства, по имейл или по телефон. Осъществявайки достъп, разглеждайки и използвайки нашия (мобилен) уебсайт и/или някое от приложенията ни, независимо в коя платформа, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели правилата и условията, посочени по-долу.
Цените на хотелско настаняване подлежат на промяна във всеки един момент и могат да бъдат повлияни от заетостта на хотела и търсенето в различните периоди от годината. Всички цени за хотелско настаняване в резервационната платформа включват ДДС. Цената за Вашия престой е гарантирана след завършване на резервационния процес и получаване на потвърждение с номер на резервация и предплащане.
Избраната от Вас крайна цена е за нощувка за конкретното помещение, с включени закуска и вечеря, Wi-Fi, туристически данък, ползването на шезлонг и чадър, достъп до басейни (включително детския басейн), както и 9% ДДС. В случай че по времето на Вашия престой използвате допълнителни услуги, които не са посочени в описанието на избрания тип стая и оферта (консумация в заведения, минибар и др.), те трябва да бъдат заплатени на място в хотела.
Промоционалните цени за хотелско настаняване, които не подлежат на възстановяване, предлагат по-добра цена, но изискват предварително заплащане на цялата сума за престоя онлайн на сайта на хотела с дебитна или кредитна карта. Резервацията се анулира и заплатената сума не подлежи на възстановяване при неявяване в деня на настаняване.
Стандартната безплатна анулация на резервация е възможна до 7 дни преди датата на настаняване. След изтичането на този срок, първата нощувка се задържа като неустойка.
Часът за настаняване в хотел "Салена Бийч" е след 14:00 часа. Всяко пристигане преди този час ще бъде съобразено със заетостта на хотела. Времето на освобождаване на хотелската стая е 12:00 часа. Всяко освобождаване на стаята след стандартно регламентирания час се съобразява със заетостта на хотела.
Късно напускане след 12:00 часа трябва да бъде заявено предварително в писмен вид или на рецепцията на хотела. Потвърждава се при възможност от страна на хотела. Начислява се допълнително 50% от сумата на конкретното помещение до 18:00. За допълнителна информация се свържете директно с рецепцията на хотела.
Допълнителното настаняване за деца до 4 години е безплатно. За деца на възраст между 5 и 12 години се заплаща допълнително - за "Двойна стая" - 60 лв./вечер, а за "Тройна стая" - 70 лв./вечер.
Хотел "Салена Бийч" разполага с паркоместа пред хотела, но ползването им е съобразено със заетостта на хотела. В непосредствена близост има платен паркинг, за който хотелът може да съдейства.
Домашни любимци на територията на хотел "Салена Бийч" не се допускат без предварителна уговорка и позволение.
Пушенето в стаите на хотела е абсолютно забранено. При неспазване на това изискване ще Ви бъде начислена такса от 200 лв. за допълнително почистване.
Всички разходи за допълнителни услуги, които не са посочени в пакета, се поемат от гостите. Разходите за подмяна или ремонт на всяка загуба или повреда на собствеността на хотел "Салена Бийч", неговото обзавеждане, както и в дворното пространство, причинени по време на престоя, са за сметка на гостуващите. Стойността на обезпечението зависи от нанесената вреда и се заплаща незабавно, в брой, на рецепция.
"ИТ Къмпани" ЕООД си запазва правото да анулира потвърдена и платена резервация в случай на установена злоупотреба или форсмажорни обстоятелства. В тези случаи се предлага на госта настаняване за друг период, при запазване на същите условия и цени.
За всички въпроси и допълнителна информация, моля, свържете се с нас. Ще се радваме да отговорим на Вашите запитвания.
